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邓来义：在蒸煮阿胶江湖中的创新发展
邓来义：在蒸煮阿胶江湖中的创新发展
光明网3月31日讯（记者 沈阳）3月24-25日，首届中国品牌药店工商峰会暨双品汇24日在重庆南岸区国际会展中心开幕。本次峰会共邀请来自32个省、市、自治区的400多家医药零售连锁品牌企业和200多家医药工业品牌企业参会，参会代表多为公司董事长或企业负责人，总人数超过3000人。光明网记者应邀参加这次展会并采访了中国医药物资协会副会长、这次中国品牌药店工商峰会暨双品汇组委会主任唐先伟，还采访了几家参展商其中，有一家是只有不到十年历史的生产企业、山东鲁润阿胶药业有限公司。
首届中国品牌药店工商峰会会场外墙四层楼高鲁润阿胶广告 沈阳 摄影
一、阿胶加工工艺有蒸和熬之分
在我国，每年阿胶消费在300-400亿元人民帀之间，是药店非处方药与非药品之间三大业务创收产品。其中比较有名的有：东阿阿胶、同仁堂阿胶、福牌阿胶和鲁润阿胶等品牌。而鲁润阿胶是本人在一年前参加中国医药物资协会健康网络媒体分会之后，所有协会大型活动必定见到的主要参展商。本人第一次吃阿胶这种补身体的非处方药也是在鲁润阿胶展位上，品尝过后而彻底改变了对阿胶吃法的态度。不过，由于阿胶行业一直十分复杂，特别是真假阿胶问题在近两年的媒体报道中一直没有停止过。而在阿胶加工工艺中，又分为传统的熬阿胶和创新的蒸阿胶（鲁润专利）。
下面是本次参加首届中国品牌药店工商峰会暨双品汇开幕式之后，第一次采访中国医药物资协会副会长、山东鲁润阿胶药业有限公司邓来义董事长，同他交流阿胶行业中创新发展问题。
光明网记者在首届中国品牌药店工商峰会采访邓来义 沈阳 摄影
二、阿胶的检测标准促进行业自律
光明网：邓副会长您好！很高兴在此次工商峰会上见到您，作为我们中国医药物资协会的领导，我想先问一个最近比较敏感的话题，或者大家比较关注的话题。目前市场上充斥着各种劣质阿胶，严重损害了消费者的利益，咱们鲁润阿胶是怎么确保阿胶品质的呢？
邓来义：我们鲁润阿胶自成立之日起，就严把阿胶质量关。我们返聘了原外贸局资深质检员对驴皮进行初步甄选，然后再把所有使用的驴皮剪下2块，每块5平方厘米，一块做为留样，一块送检，二次确保驴皮的正宗品质。并且，我们根据国家药典的要求上了一台价值近200万的阿胶检测设备，其灵敏度极高，用以检验每批次阿胶的品质，每一批检测指标都高于国家标准。
三、鲁润阿胶参加工商峰会的初衷
光明网：鲁润阿胶参加此次工商峰会的初衷是什么？
邓来义：中国品牌药店工商峰会是重庆中盟医药搭建的全国性医药工商企业交流平台，我们鲁润阿胶自中盟医药成立以来就一直是战略合作伙伴。鲁润阿胶参加此次工商峰会能和中盟医药一起推动医药工商交流平台的快速打造，能为行业健康、持续、高速的发展提供帮助。
光明网：中盟医药是一个由多个企业的组成的股份公司，你们是它的股东还是它的战略合作伙伴？
邓来义：战略合作伙伴。不是股东，中盟的股东是分布在全国各地的大型的药品零售连锁企业。
光明网：与中盟合作对你们的销售有帮助么？
邓来义：对我们的销售帮助还是非常明显的。
光明网：鲁润阿胶与中盟医药合作多少年了？
邓来义：我们合作5年了。
全国卫生产业企业管理协会会长窦熙照到鲁润阿胶展位和邓来义合影 沈阳 摄影
四、中国医药物资协会和中盟的不同
光明网：中盟是一个实体的联盟吗？中盟医药是中国医药物资协会的副会长单位，那么，中盟医药与中国医药物资协会是怎样的关系呢？
邓来义：对，中盟是一个实体的联盟。中国医药物资协会是打造平台，让大家自由发挥，中盟医药是平台上的一员，也是实体公司，它具有一种联合采购的功能。
光明网：中盟医药和中国医药物资协会上其他的平台有区别吗？
邓来义：是有区别的。中盟医药有资本的黏性，他们是要注入资本的。
光明网：我想问一下，做为医药工业，中盟是一个商业的联合体，商业的股份公司，在这样的采购平台上进行资金结算，对您来说，是否值得信任呢？您又是如何评价中盟的呢？
邓来义：我觉得中盟这个平台不错，中盟的股东们也非常团结，大家集中力量办大事。我们对中盟是非常信任的，而且在中盟的销售额也是逐年攀升的。
五、鲁润阿胶是制造和服务全产业链创新
光明网：打比方说，消费者进到一个药店，为什么推荐人家购买鲁润阿胶，而不推荐其他品牌的阿胶呢？
邓来义：“鲁润人一生专注于一件事——做好阿胶”。像我刚才讲的，从原材料到成品严把质量关，做到让客户、让消费者放心。另外一个层面就是做好阿胶，怎么讲呢，公司成立至今，严格遵守市场规则，从未出现乱价、串货现象，现已拥有一支能打能拼、口碑良好、对未来充满信心的销售团队！此外，我们对合作伙伴展开金牌店员培训、社区活动、会员健康讲座等一系列的终端动销推进措施，让他们更加信任我们，更加的依赖我们，从而更加愿意的去销售鲁润阿胶，去服务更多的消费者。
首届中国品牌药店工商峰会鲁润阿胶和药药好广告 沈阳 摄影
光明网：我突然想起昨天有人看着我拍摄鲁润阿胶的时候问了我一个问题，阿胶是一口吃进去的，鲁润阿胶是怎么样去做售后服务的呢？
邓来义：我们的售后服务就是让店员把阿胶这个不好服用的产品变成方便的、快捷的、即食性的阿胶产品。我们加上红枣、核桃仁、黑芝麻等辅料让它的口感更好，糖尿病人就给他提供木糖醇阿胶产品。
光明网：有糖尿病的人是不能吃含糖阿胶糕的，我看咱们药店有在制作木糖醇型阿胶糕，那么咱们鲁润阿胶产品里面也有吗？
邓来义：有的。木糖醇型阿胶糕有两种，一个是在药店现场制作的时候，把冰糖换成木糖醇。另外，在我们的即食阿胶糕里面有木糖醇型阿胶糕。
光明网：这是不是就是我们贴心的售后服务？
邓来义：对，我们鲁润阿胶的服务就是时刻为消费者着想。比如说现在天热了，有些消费者喜欢清爽的口感，我们就在阿胶制作的辅料中加入百合、菊花这样的辅料，既美味又健康。
光明网：我看咱们鲁润阿胶是蒸出来的，那么蒸阿胶到底有哪些好处呢？
邓来义：我们鲁润阿胶采用专利蒸锅，恒温蒸馏，受热均匀，不产生火毒，服用不上火，营养不流失，而且在封闭环境下蒸制而成不落灰尘更卫生。
【采访后记】这是本人第一次采访阿胶制造企业董事长，尽管只是在商品展览现场提问，但是，此次采访，加深了本人对“工匠精神”的理解，因为鲁润阿胶邓来义董事长所介绍的信息，其实是回答了什么是鲁润阿胶的制造和服务全产业链创新内涵。
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