光明网讯（记者 沈阳）2015年3月5日是中国农历元宵节，也是毛泽东主席发出“向雷锋同志学习”号召52周年纪念日，更是全国“两会”在北京召开的重要日子。不过，在这个特别的日子，记者在自己每天经过的北京地铁惠西街南口站却遇到年度第三个站区长接待日，巧遇站区长接待。

   元宵节光明网记者在北京地铁遇到站区长接待日 李旋 摄影

据了解，北京地铁惠西街南口站这个5号和10号线交叉大站点由于人流大，工作人员的工作压力都比很多站点大。而站区长以及岗位员工联合机电工区，开展“全心倾听，诚心改进”为主题的宣传活动，面对面的与乘客进行沟通，拉近与乘客之间的距离，让乘客了解北京地铁多元化的服务。

光明网记者这次近距离地体验北京地铁站站区长接待日，不仅见到了他们认真地给解释各种站务问题，而且也体会到北京地铁公司员工把乘客当“家人”的服务改进，站区长在接待日现场还请大家给提出改进意见，有礼品送。

 

元宵节北京地铁惠西街南口站站区长接待日也吸引小乘客 李旋 摄影

北京地铁是中国最早的地铁服务机构，每天承载着首都数以百万至千万人出行的责任，希望站区长接待日听到大家的碎片建议，从细节开始为我们享受着这份服务做得更上一层楼。也感谢北京地铁公司工作人员带给我们的生活、工作便利。