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公众危机纵横(2)家乐福说只退“神奇”鸡蛋

sz1961sy 发表于 2006/11/24 17:00:00 阅读全文() | 回复(0) | 引用通告() | 编辑

       [广州查出“苏丹红”鸡蛋] 
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       2006-11-20《信息时报》披露:《广州超市昨日紧急封存涉红“神丹”鸡蛋》 (http://www.southcn.com/news/gdnews/nanyuetuijian/200611200154.htm ):
       据了解,被福州查获含苏丹红(IV)的鲜鸡蛋,系由湖北神丹健康食品有限公司生产的“神丹健康蛋”,具体标称为:“好土”鸡蛋(保洁蛋)和“鸟王”洞庭湖初产鲜鸡蛋。

昨日下午记者在广州的华润万佳五羊新村店拍摄时,工作人员称神丹鸡蛋在福建查出有问题,当天已经下架了,不过神丹公司的促销广告仍没有撤走。时报记者 郭柯堂 摄

      同一天晚上CCTV-12 “中国法制报道” 讲“神丹”鸡蛋含“苏丹红”。 

       [“神丹”鸡蛋竟加“苏丹红”]
       “神丹”鸡蛋的标签是这样的:

 

       [家乐福售“神丹”鸡蛋]

国展店


       2006年11月17日俺家在家乐福购了二盒“神丹”鸡蛋,下面是凭据(今天退货时被家乐福收回了):

       [家乐福说只退“神奇”鸡蛋]
       2006年11月21日傍晚,本人打电话给家乐福创佳益(国展)店询问退“神奇”鸡蛋一事,答复说拿小票可以退。


        2006年11月24日下午,我们夫妇带二盒“神丹”鸡蛋去家乐福创佳益(国展)店 客户服务部要求退“神奇”鸡蛋,当班人员竟然说:只退“神奇”鸡蛋。“神丹”鸡蛋不用退。而在客户服务部柜台赠送的广告上, 家乐福仍然为“神丹”鸡蛋广告。


        经过我投诉,客户服务部另一位好象是领班的才交代给退“神丹”鸡蛋。在现场了解:家乐福创佳益(国展)店至今没有通知购买“神丹”鸡蛋用户退货,我们是退货第一个客户。

         尽管家乐福创佳益(国展)店内鸡蛋柜台己贴上不售“神丹”鸡蛋公示。

 

         家乐福如此为含苏丹红(IV)的鲜鸡蛋作推广,我家怀孕7个月太太已吃了几个,如果出事,家乐福会赔偿损失吗?


         家乐福公司的商业道德是否值得公众考问?!

        沈阳(网名:sz1961sy  bj1961sy)
        2006年11月24日  16:44 写于北京家中

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