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［引子］在我们这个传播过度的社会，迫切需要选择信息、缩小目标、懂得分门别类，这就是营销学上的“定位(Positioning)”概念。信息无边界的互联网，我们更需要选择信息、进行分类、作出行动，这便是从Yahoo!开始的搜索引擎。
在中国人自己开发的互联网搜索引擎技术产品市场上，由李彦宏与徐勇二人始创于1999年底的百度公司是目前****的技术提供商，据称每10个查询搜索引擎的人就有8个用到百度公司的搜索端口。
“搜索引擎是互联网时代的基本需求、基础软件”李彦宏说，7月5日下午，北京的室外气温超过摄氏30度，而在百度公司放着冷气会议室，面对记者的一连串提问，以这一主题思想回答了记者的提问、也透露出近二周媒体关注的百度摆啥渡问题。下面是这次与李彦宏对话整理记录。
一、免费的“搜索伴侣”引来“暗器”
《迷途的山羊 百度的第五度》、《客户至下？百度要动搜狐的奶酪》是近一周来出现在网上的指责百度公司的文章，其导火线是6月17日百度公司推出“IE搜索伴侣”这个免费产品。
［记者］(以下简称“问”)：大家都已明白百度“IE搜索伴侣”是永远免费。但百度公司为何要将一件产品(“搜索伴侣”)而不是商品在RealNames倒闭、通用网址“628危机”风声正紧的时候推出市场？
［李彦宏］(以下简称“答”)：纯属巧合。因为这个产品是在6月17日之前、花了整整二个月时间才开发出来的，即4月中旬才决定由技术开发，当时还没有RealNames 倒闭事件。而开发这种产品的技术对于百度来讲并不算难，如果要升级仅仅大约需要两天时间。
问：有人把百度公司的五次不同转型或开发五种(类)产品用“第五度”如此不友善字句形容，而且还直言不讳3721的董事长在今年初已把百度列为潜在竞争对手，百度对此有何感受？感到谅呀吗?
答: 对于有责任感的正规媒体，不应该登载这类论坛贴子式文章，因为文中提到百度的情况都不是采访百度得到的结论。
如文中提到Infoseek关闭。这是典型编造事实，Infoseek是被迪斯尼公司兼并了。本人离开Infoseek正是认为它的商业模式不行。百度的产品一开始便与某些产品有市场冲突，包括3721，我们回国时与周鸿祎谈过不少次合作，3721一早便认为他们便是做搜索引擎，因此希望百度与3721合并开发，但由于技术层次、企业经营理念、等等方面差异原因，尽管大家双方的投资商都有IDG公司，但风险资金投资方一般不会直接参与企业运营细节。不过总的方面百度与3721的产品是有竞争、而且不是现在才有、是一早便有。这个问题其实关系到一个企业对不同产品不同竞争心态。
二、不同产品不同竞争心态
在近一年来国内网络实名、通用网址是是非非的争吵中，有人认为这是由于存在小农经济时代理念而出现很多不太协调的声音，百度公司对此又有何感受呢?
问: 请问百度公司的总裁信仰是什么？
答: 让搜索无处不在。这是百度公司的目标，我们更相信技术的力量而不是迷信其他什么的。
问：如何看待外间流传的3721、CNNIC、百度“三国演义”之说？
答: 先举个例子，如果有人告诉百度说：Google昨天倒闭了，我们一定倒吸了一口冷气，因为证明我们的竞争对手商业模式有问题。事实上，Google在与我们竞争中发展了，我们也发展了。大家都看到成功。RealNames倒闭便是一个例子，大家看到它的市场做得不好，谁还在模仿它？！
百度认为，3721“网络实名”、CNNIC“通用网址”、百度“IE搜索伴侣”是三种不同的产品，在互联网软件产品市场，百度是看重“市场”而不是“竞争对手”，我们关注市场、关注把搜索引擎市埸做大，我们不害怕竞争对手。
三、为何难做到“河水不犯井水”？
问：从市场容量及互联网寻址应用产品发展空间上分析，认多人都认为：3721、CNNIC、百度、Google、三大中文商业门户、甚至8U8都有各自存在的商机，即可以“河水不犯井水”。
答: 同意这种观点。我们的“IE搜索伴侣”是永远免费、为把搜索做得更好，3721与CNNIC都在谈IETF、谈技术标准，我们对此不感兴趣，“IE搜索伴侣”是为了让用户更方便地使用百度的搜索资料库。
问：百度公司对于媒体中出现竞争对手或相关企业“公关写手”散布恶意中伤本企业言论有否思想准备？有什么正当防卫措施？对“公关写手”、媒体或相关人员有何忠告？
答: 有些作者写这些与事实不符的文章在网上散布，这是降低自己写作档次的行动。百度的“IE搜索伴侣”是依托百度自身强大的搜索引擎技术力量研发的，就是想让网民用上最好的搜索工具，我想这是最主要的。
当然，如果一些文章的说法会令百度利益受到损害，我们会采取一些正当的手段，特别是法律手段去回应。因为我们是从国外回来的，相信加入WTO之后的中国市场环境会随着时间的推移而会越来越正规化、越来越多的人会明白整个形势正在向好的方面发展。不过，这也难免存在一些企业在市场竞争中采用激进、不择手段的方法。
四、百度摆啥渡？
外面的人认为：百度公司已转型、迈进中低端用户市场、参与市场竞争，到底情况如何，百度准备好这场市场竞争了吗? 记者希望李彦宏能向大家透露一些，让大家明白“百度摆啥渡？”
下面是李彦宏回答的说法：
首先，百度没转型，核心技术没变仍在继续开发，但百度在发展、拓展由核心技术带来的不同类型产品。这是大家看到的。
其次，企业转型也不见得是坏事，因为根据市场发展需求作模式改变也是任何一家互联网企业必须、很正常的事，只有死守一种产品的公司才是危险的。
最后一点，百度认为，如果有人认为“IE搜索伴侣”技术与“网络实名”、“通用网址”是同一种技术，它与百度的强大、复杂核心技术相比，确实太简单了。另外，IE搜索伴侣只是搜索的一部分，我们对这部分市场并不感兴趣，因此，百度才让它免费、永远免费。免费产品还有竞争对手？肯定不是百度害怕。
通过跟李彦宏65分钟内容丰富的对话，记者开始明白，百度公司的这位掌舵人在为网民提供“搜索伴侣”时，确能让大家安心地坐着他们摆的新轮船去走过一个尚未建桥的“渡”。 |